Best Secret Bewertung


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On 27.02.2020
Last modified:27.02.2020

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BestSecret: Das Geheimnis hinter dem beliebten Online-Mode-Outlet

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BestSecret - Wer wir sind

Problemloser Einkauf, alles in Ordnung! Alles prima. Alke s wunderbar. Wie immer, alles in Ordnung. Mein Jeanshemd hatte einen Defekt.

Wenn ich das aber zurückgegeben hätte, nur ein Umtausch in ein anderes Hemd ist nicht möglich, wäre mein Rabatt futsch gewesen. Soetwas ist mir schon das 2.

Vielleicht sollte man sich immer mehrere Exemplare bestellen und die unnötigen, nach der Qualitätskontrolle, wieder zurückschicken???

Qualität, Preis und Lieferung war alles perfekt. Auch ein völliges Theater beim Eingang im Store. Trotz Kundenkarte wird ein Foto gemacht, Fieber gemessen etc.

Das einzige Geheimnis sind hier völlig überzogene Preise für ausrangierte Ware. Bisher bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Ich kann bislang fast nur positives über Best Secret berichten.

Mal ein falscher Artikel bekommen und ein mal war der Artikel ausverkauft. Als Entschädigung gab es einen Gutschein, was ich sehr geschätzt habe.

Schnäppchen lassen sich finden, jedoch muss man schnell sein, dass nicht jemand anders den Artikel schon bereits gekauft hat.

Durch immer wieder Aktionen lassen sich zusätzliche Rabatte generieren. Ich habe noch Einladungsrechte, welche zu Status Silvermember führen.

Leider werden häufig gebrauchte Artikel verschickt. Kann verstehen, dass rückläufer nochmal rausgehen aber sollten dann zumindest wie neu aussehen.

Eine Reklamation des Artikels dauert Wochen u man muss auf Papierweg eine Reklamation beantragen. Abholung des Artikels wird nicht angeboten.

Man sollte hier nur bestellen, wenn man einen Drucker hat u genügend Zeit und Mühe in Reklamation investieren kann Die Lieferzeit wird weiterhin mit Tagen angegeben, aber hat bei den letzten beiden Bestellungen über 10 Tagen gebraucht.

Super Angebote kann man hier aufjedenfall finden! Auch interessant dass man dort Punkte sammeln kann und dadurch Prämien bekommt.

Übersicht Bewertungen Info. Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:. Reset filters. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet.

Antwort von Best Secret. Sehr geehrte Kundin, wir bedauern, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.

In der Regel werden alle Retouren umgehend nach Eingang entsprechend bearbeitet und direkt ausgezahlt. Aus diesem Grund, würden wir gerne den von Ihnen geschilderten Sachverhalt genauer prüfen.

Hierfür würden wir die Bestellnummer benötigen, um welche es sich handelt. Diese können Sie uns gerne an execteam bestsecret.

Sobald wir diese erhalten haben, können wir Ihrem Anliegen gerne genauer nachgehen und auch auf diesem Wege prüfen, warum Ihnen die Zahlungsoption "Kauf auf Rechnung" nicht zur Verfügung steht.

Zudem ist die Lieferung sehr schnell verlaufen nur weiterzuempfelen. Bin sehr zufrieden auch mit dem Versand klappt es super!

Bisher wurden alle meine Bestellungen recht zügig bearbeitet und verschickt. Viele meinen hier, das der Kundensupport stark nachgelassen hat.

Dies kann ich nicht bestätigen. Die App sowie die Website ist sehr übersichtlich gestaltet. Da ich noch ein paar Einladungen übrig habe, möchte ich diese gerne mit euch teilen.

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung. Bin super zufrieden mit Best Secret. Da ich ein paar Einladungen übrig habe, möchte ich diese gerne mit euch teilen.

Es gibt ein paar nett gemachte Dinge, die leider von den für meinen Geschmack etwas perfiden Methoden kompensiert werden.

Das sind Methoden, bei denen man sich als Kunde nicht ernst genommen fühlt und, die Widerwillen hervorrufen. Die Preise für 1-A-Ware von Markenherstellern sind beim besten Willen nicht so attraktiv, dass man diese nur über einen geschlossenen Club anbieten müsste.

Kurzum: man kann sich als Kunde durchaus veralbert fühlen. Super Shop Top Preise Bin seit jahren von BestSecret überzeugt wer sich mit meinen code registrieren will bitte schön.

Schlichtweg eine Katastrophe, wir sind seit Jahren treuer und sicherlich auch sehr "guter" im Sinne des Umsatzes Kunde. Aber seit einigen Wochen bzw.

Monaten geht es gar nicht mehr. Bestellungen werden bezahlt aber nicht geliefert. Verwendete Gutscheine werden trotzdem entwertet und können natürlich nicht neu erstellt werden.

Obwohl wir erneut bestellen wollen, will uns kein Mitarbeiter den Gutschein wieder aktivieren. Jeglicher Kontakt mit dem extrem unfreundlichen Kundendienst endet ohne Ergebnis.

Die offensichtlich ungeschulten und arroganten Mitarbeiter sind wirklich einzigartig negativ. Wir können nur jedem abraten dort zu kaufen.

Top wirklich Top! Bin schon längere Zeit dabei und hatte nie Probleme. Wer eine Einladung braucht schreibt auf Instagram: johnnyy Der Versand ist meistens sehr zügig, man sollte nicht vergessen das wir in einer Pandemie Leben und es deswegen Natürlich auch ein paar Tage Länger dauern kann.

Alles in allem ist die Seite sehr zu Empfählen. PS: Habe noch ein paar Einladungen übrig, wer Lust hat kann sich mit dem Code direkt anmelden und mit dem Silberstatus beginnen!!!

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How does it work? Senior Art Director. Marketing Manager Switzerland. Teamlead Customer Service Operations. Margaretha-Ley-Ring 10, Aschheim, Germany.

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1 Gedanken zu „Best Secret Bewertung

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